هتل شمس
0%
تصویر تصویر

سوالات متداول

در این بخش به پرتکرارترین سوالات مهمانان درباره رزرو، کنسلی، قوانین هتل، امکانات و خدمات پاسخ داده‌ایم. در صورتی که سوالی خارج از موارد زیر داشتید، می‌توانید با پشتیبانی هتل تماس بگیرید

امکانات و خدمات هتل

17هتل در کدام موقعیت قرار دارد؟

هتل شمس در خیابان سرشور ۱۹، نزدیک به حرم امام رضا واقع شده است.

18آیا صبحانه سرو می‌شود؟

بله، صبحانه به صورت بوفه سرد و گرم و با منوی انتخابی سرو می‌شود.

19اتاق‌ها چه امکاناتی دارند؟

اتاق‌ها دارای تهویه مطبوع، سرویس بهداشتی ایرانی، سیستم گرمایش و سرمایش چیلر هستند. برخی واحدها فاقد گاز و سینک هستند.

20آیا رستوران، کافی‌شاپ و لابی در هتل فعال است؟

بله، هتل دارای رستوران، لابی و کافی‌شاپ با سرو انواع غذاها و نوشیدنی‌ها می‌باشد.

ورود، خروج و اقامت

21ساعت تحویل و تخلیه اتاق‌ها چگونه است؟

ساعت تحویل اتاق ۱۴:۰۰ و ساعت خروج ۱۲:۰۰ ظهر روز خروج است.

22آیا امکان ورود زودتر یا خروج دیرتر وجود دارد؟

در صورت هماهنگی قبلی با پذیرش و بسته به وضعیت اتاق‌ها ممکن است امکان‌پذیر باشد.

23آیا هتل آسانسور و نمازخانه دارد؟

بله، هتل دارای آسانسور، نمازخانه، و سایر امکانات رفاهی مورد نیاز مهمانان است.

رزرو و کنسلی

24آیا امکان کنسلی رزرو وجود دارد؟

بله، در صورت اعلام کنسلی تا ۷۲ ساعت قبل از ورود، بدون جریمه انجام می‌شود. بعد از آن شامل جریمه مطابق با قوانین هتل خواهد بود.

25در صورت کنسلی در روز ورود چه جریمه‌ای دارد؟

در صورت اعلام کنسلی کمتر از ۲۴ ساعت تا زمان ورود، هزینه دو شب اقامت محاسبه می‌شود.

26آیا امکان تغییر تاریخ یا نام رزرو وجود دارد؟

بله، در صورت موجود بودن اتاق، تا ۳ روز پیش از ورود مهمان قابل تغییر است.

پشتیبانی و پاسخ‌گویی سریع منتظر شماست!

تصویر

جاذبه‌های دیدنی اطراف هتل شمس مشهد

موقعیت مکانی هتل شمس، شما را در قلب مشهد قرار می‌دهد؛ جایی که دسترسی به جاذبه‌های گردشگری، تاریخی و مذهبی تنها چند دقیقه فاصله دارد. از قدم زدن در بازارهای سنتی گرفته تا زیارت در حرم مطهر امام رضا (ع)، همه چیز به راحتی در اطراف شماست.

همه مکان‌های دیدنی
گنبد سبز مشهد؛ آرامگاه عارف بزرگ در دل شهر
هتل شمس
icon
03 خرداد 1404

گنبد سبز مشهد؛ آرامگاه عارف بزرگ در دل شهر

گنبد سبز یکی از آثار تاریخی و فرهنگی شهر مشهد است که در نزدیکی میدان شهدا قرار دارد. این بنا، آرامگاه یکی از عرفای بزرگ مشهد در دوران صفوی بوده و به‌دلیل رنگ خاص گنبد آن، به این نام شناخته می‌شود.
بوستان کوهسنگی مشهد
هتل شمس
icon
30 اردیبهشت 1404

بوستان کوهسنگی مشهد

بوستان کوهسنگی یکی از محبوب‌ترین پارک‌های مشهد است که ترکیبی از فضای سبز، کوه، دریاچه مصنوعی و امکانات تفریحی را در دل خود جای داده است. این پارک، مکانی مناسب برای پیک‌نیک، پیاده‌روی و تماشای چشم‌انداز زیبای شهر مشهد به شمار می‌آید.
بازار سرشور مشهد
هتل شمس
icon
30 اردیبهشت 1404

بازار سرشور مشهد

بازار سرشور یکی از بازارهای قدیمی و معروف مشهد است که با معماری سنتی و اجناس متنوع، تجربه‌ای اصیل و دلچسب از خرید و گردش در بافت تاریخی شهر را برای شما رقم می‌زند. این بازار به‌ویژه برای خرید سوغاتی‌هایی مثل زعفران و خشکبار بسیار مناسب است.